Kebijakan Privasi Batot — Komitmen Kami Melindungi Data Kamu

Batot mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk dapat menjalankan layanan secara optimal dan aman. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

Data yang kamu berikan langsung:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi yang digunakan saat pendaftaran akun.
• Alamat email aktif sebagai identitas utama dan saluran komunikasi resmi.
• Nomor telepon yang valid untuk keperluan verifikasi dan notifikasi keamanan.
• Tanggal lahir untuk memverifikasi bahwa kamu memenuhi persyaratan usia minimum 18 tahun.
• Dokumen identitas (KTP atau paspor) yang dikirimkan dalam proses verifikasi KYC.
• Informasi rekening bank atau akun e-wallet yang didaftarkan untuk transaksi deposit dan penarikan saldo.
• Foto selfie bersama dokumen identitas sebagai bagian dari proses KYC.

Data yang dikumpulkan otomatis saat kamu menggunakan platform:

• Alamat IP dan informasi perangkat (tipe perangkat, sistem operasi, versi browser).
• Data lokasi umum berdasarkan IP untuk keperluan kepatuhan regulasi wilayah.
• Riwayat aktivitas di platform, termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang ditempatkan, dan transaksi yang dilakukan.
• Data sesi login seperti waktu masuk, durasi sesi, dan aktivitas dalam akun.
• Informasi cookies dan teknologi pelacakan serupa seperti yang dijelaskan di Pasal 5.

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Batot menggunakan data pribadimu untuk keperluan-keperluan berikut:

• Pembuatan dan pengelolaan akun — memproses pendaftaran, memverifikasi identitas, dan mempertahankan keamanan akunmu.
• Pemrosesan transaksi keuangan — memvalidasi deposit, memproses penarikan saldo, dan mencegah penipuan keuangan.
• Kepatuhan regulasi dan hukum — memenuhi kewajiban KYC, anti-pencucian uang (AML), dan pelaporan kepada otoritas yang relevan jika diwajibkan.
• Peningkatan layanan — menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman bermain, kecepatan platform, dan fitur yang tersedia.
• Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting tentang akun, pembaruan kebijakan, informasi keamanan, dan konfirmasi transaksi.
• Pencegahan dan deteksi penipuan — memantau aktivitas yang mencurigakan untuk melindungi akun kamu dan integritas platform.
• Personalisasi pengalaman — menampilkan promosi dan konten yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu di platform.
• Dukungan pelanggan — memberikan bantuan yang tepat dan efisien ketika kamu menghubungi tim CS batot.

Batot menyimpan data pengguna di server yang berlokasi di pusat data tier-4 dengan sistem keamanan fisik dan digital berlapis. Langkah-langkah teknis yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi data at-rest menggunakan standar AES-256 untuk semua data sensitif yang tersimpan di database.
• Enkripsi data in-transit dengan protokol TLS 1.3 untuk seluruh komunikasi antara perangkatmu dan server batot.
• Firewall dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang beroperasi 24 jam penuh dengan pemantauan aktif.
• Autentikasi multi-faktor (MFA) wajib untuk semua akses internal ke sistem yang menyimpan data pengguna.
• Audit keamanan rutin dan penetration testing yang dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga independen.
• Backup data terenkripsi yang dilakukan secara otomatis dan tersimpan di lokasi geografis yang berbeda untuk pemulihan bencana.

Mengenai retensi data — batot menyimpan data pribadimu selama akunmu aktif, atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan oleh kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku (umumnya hingga 5 tahun), setelah itu akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman dan tidak dapat dipulihkan.

Batot memiliki kebijakan yang sangat ketat tentang berbagi data pengguna. Secara umum, kami tidak membagikan data pribadimu kepada pihak luar. Namun ada situasi terbatas di mana berbagi data diperlukan dan diizinkan:

Semua mitra pihak ketiga batot terikat oleh perjanjian kerahasiaan data (DPA) yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data sesuai instruksi batot dan tujuan yang telah disepakati. Batot tidak bekerja sama dengan pihak ketiga yang tidak memiliki standar keamanan data yang memadai.

Batot menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman kamu di platform. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies esensial — diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk mempertahankan sesi login dan preferensi keamanan. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookies performa — mengumpulkan informasi anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami meningkatkan kecepatan dan stabilitas.
• Cookies fungsional — mengingat preferensi kamu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan konfigurasi permainan yang kamu pilih.
• Cookies analitik — membantu kami memahami fitur mana yang paling sering digunakan dan area mana yang perlu ditingkatkan, menggunakan data agregat yang tidak dapat dikaitkan ke individu tertentu.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial akan memengaruhi fungsi dasar platform dan pengalaman bermain kamu secara keseluruhan. Untuk cookies non-esensial, kamu bebas mengatur preferensi sesuai keinginanmu tanpa kehilangan akses ke fitur utama batot.

Sebagai pengguna batot, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait data pribadimu. Hak-hak ini dapat kamu jalankan kapan saja dengan menghubungi tim CS batot:

• Hak Akses — Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk cara kami menggunakannya dan pihak mana yang pernah menerimanya.
• Hak Koreksi — Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya sesegera mungkin.
• Hak Penghapusan — Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta agar data pribadimu dihapus dari sistem kami. Hak ini tunduk pada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan — Kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diverifikasi.
• Hak Portabilitas Data — Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
• Hak Keberatan — Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
• Hak Penarikan Persetujuan — Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Batot dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan yang kami sediakan — termasuk taruhan olahraga, permainan kasino, dan semua aktivitas berhadiah — hanya diperuntukkan bagi pengguna dewasa yang memenuhi persyaratan usia minimum.

Batot tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah pengasuhanmu telah memberikan data pribadi kepada batot, segera hubungi tim kami agar data tersebut dapat segera dihapus dan akun ditutup.

Untuk dapat menyediakan layanan yang andal dan berkecepatan tinggi, batot bekerja sama dengan penyedia infrastruktur teknologi yang mungkin berlokasi di luar Indonesia. Transfer data internasional ini dilakukan dengan perlindungan yang ketat:

• Setiap transfer data lintas batas dilakukan berdasarkan mekanisme transfer yang sah, termasuk klausul kontrak standar dan perjanjian pemrosesan data yang komprehensif.
• Batot hanya bekerja sama dengan penyedia layanan di yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang berlaku di Indonesia.
• Data yang ditransfer secara internasional selalu dienkripsi menggunakan standar yang sama seperti data yang disimpan secara lokal.
• Batot melakukan penilaian risiko sebelum melakukan transfer data ke negara baru dan memastikan tersedia perlindungan yang memadai di negara tujuan.

Dengan menggunakan layanan batot, kamu menyetujui bahwa data pribadimu mungkin diproses di luar Indonesia namun selalu dengan perlindungan yang memenuhi atau melampaui standar hukum perlindungan data yang berlaku.

Batot secara berkala meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, perkembangan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Prosedur pembaruan kami adalah sebagai berikut:

• Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap hak-hakmu, batot akan memberikan pemberitahuan minimal 14 hari sebelum perubahan diberlakukan melalui email dan notifikasi platform.
• Perubahan minor seperti perbaikan redaksi, klarifikasi, atau pembaruan informasi kontak dapat diberlakukan segera dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
• Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi sebelumnya.
• Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akunmu sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.

Melanjutkan penggunaan layanan batot setelah perubahan kebijakan diberlakukan dianggap sebagai persetujuanmu terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Kami mendorong kamu untuk secara rutin mengunjungi halaman ini dan memeriksa tanggal pembaruan terakhir.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menjalankan hak-hakmu terkait data pribadi, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi batot melalui saluran berikut:

• Live Chat Platform — Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung dari dashboard akunmu.
• Email Dukungan — Kirimkan pertanyaan privasi secara tertulis ke tim kami. Kami berkomitmen merespons dalam waktu 1–3 hari kerja.
• Halaman FAQ — Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan data.

Ketika menghubungi tim privasi batot, sertakan informasi berikut agar kami dapat memproses permintaanmu dengan lebih cepat: nama lengkap terdaftar, alamat email yang terhubung ke akun batot, jenis permintaan atau pertanyaan privasi yang ingin kamu sampaikan, serta detail tambahan yang relevan. Batot berkomitmen menangani setiap permintaan dengan serius, profesional, dan dalam jangka waktu yang wajar.